Solução de problemas

Compensação

• Como as ações que você compra na Passfolio são registradas?
• Compensação
• Compensação de criptomoedas

Passfolio Crypto: Preocupações comuns

• Por que o preço mostrado nas páginas de detalhes da criptomoeda é diferente dos preços finais de compra e venda da página do pedido?
• Por que meu pedido de criptomoeda não foi executado?
• Por que não posso fazer um pedido de compra em uma criptomoeda?

Ações: preocupações comuns

• Quem é o proprietário das ações quando você as compra?
• Por que minha ordem foi rejeitada?
• O que é uma ação não negociável?
• O que acontece se eu possuir uma ação que foi deslistada?
• Por que não vejo um botão de compra?
• Por que recebi um erro de "ações insuficientes"?

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Liquidação: preocupações comuns

• Por que não consigo ver imediatamente o lucro total da minha venda de ações?
• O que é freeriding?

Programa de Indicação: preocupações comuns

• O que é o Programa de Indicação da Passfolio?
• Como participar?
• O que eu ganho por participar?
• Informações importantes

Solucionando problemas do seu aplicativo

• Encerrar minha conta
• Posso sugerir um recurso ou uma alteração no aplicativo?

Glossário

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