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常见关注问题

 

我在验证邮箱时遇到了问题。我应该怎么做? 

如果您在验证邮箱时遇到了问题,请确保邮件没在您的垃圾箱中,且您应用中填写的邮箱地址正确无误。

 

我在验证短信时遇到了问题。我应该怎么做? 

请确保您使用的是手机号码,在应用中填写无误,且带上了国家代码。 

 

如果我不再能使用账户中关联的邮箱该怎么办?

只要您还能使用账户中关联的手机号码,就还可以更改您的邮箱地址。 

 

如果我不再能使用账户中关联的手机号码该怎么办

只要您还能使用账户中关联的邮箱,就还可以更改您的手机号码。

 

如果我账户中关联的邮箱和手机号码都无法再使用该怎么办?

如果您账户中关联的邮箱和手机号码都无法再使用,请 通过 support@passfolioapp.com 联系我们。

 

我收到了一个双重验证码,但我没有索要过该验证码。我应该怎么做?

如果您并未试图登录应用,或更改您的信息,却收到了双重验证码,请通过 support@passfolioapp.com 联系我们。别担心,我们会确保您账户的安全。 

 

如果您仍有问题,请通过 support@passfolioapp.com 联系我们。

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